Struttura del percorso e contenuti formativi
– Lingua inglese (10 ore)
– Lingua tedesca (10 ore)
– Lingua russa (10 ore)
– Informatica e ITC turistica (5 ore)
– Strumenti (booking) per prenotazione alberghiera (5 ore)
– Struttura e servizi alberghieri (5 ore)
– Tecnica turistica alberghiera (10 ore)
– Elementi di comunicazione e di psicologia (5 ore)
– Nozioni di web marketing e e-marketing (5 ore)
– Elementi di legislazione turistica e privacy (5 ore)
Modalità di valutazione degli apprendimenti
È previsto un test finale per ciascuna unità formativa. Sarà rilasciata un’attestazione delle competenze a ciascun allievo che abbia raggiunto la frequenza minima del 75% del monte ore previsto per il corso, previo superamento delle Verifiche Finali degli apprendimenti.
Fabbisogno occupazionale
Trova impiego nelle strutture turistico ricettive sia piccole/medie che grandi catene. L’esperienza acquisita lo porta ad avere un percorso di carriera da capo-ricevimento fino a direttore della struttura ricettiva. La figura, soprattutto del portiere di notte, è molto ricercata in ambito ricettivo. Per entrare nel mondo del ricettivo è necessario conoscere almeno due lingue straniere, avere buoni contatti di relazione,conoscere i principali programmi di gestione alberghiera. Il Turismo ancora oggi offre molte opportunità di lavoro anche se sempre più con contratti flessibili.